İPTAL VE İADE KOŞULLARI

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 – SATICI:

Unvanı: Hidroelektrik Santralleri Sanayi Ve İş İnsanları Derneği İktisadi İşletmesi (HESİAD)

Vergi Kimlik Numarası: 462 108 9496

Adresi: 100. Yıl, Hülya Sk. No:37, 06700 Çankaya – Ankara

Phone: +90 312 445 04 64

E-mail: info@hesiad.org.tr

1.2 – ALICI:

Unvanı: …………………………………….

TC / Vergi Kimlik Numarası: …………………………………….

Adresi: …………………………………….

Phone: …………………………………….

E-mail: …………………………………….

MADDE 2 – İPTAL VE İADE HAKKI

2.1. ALICI, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iptal ve iade hakkına sahiptir. Süre, hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu gün; mal tesliminde ise teslimin yapıldığı gün başlar.

2.2. Tek siparişte ayrı teslim edilen mallarda iptal süresi, son malın teslim gününden itibaren başlar.

2.3. Birden fazla parçalı mallarda iptal süresi, son parçanın teslim edildiği gün başlar.

2.4. Düzenli teslimlerde iptal süresi, ilk malın teslim edildiği gün başlar.

2.5. ALICI iptal hakkını kullandığında, SATICI tüm ödemeleri, bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde kanuni faizi ile iade eder.

MADDE 3 – İPTAL VE İADE HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen mallar ve hizmetler.
ALICI’nın talebi veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
Ambalajı açılmış olan sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
Teslim sonrası başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
Ambalajı açılmış kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri.
Abonelik dışı süreli yayın teslimleri.
Belirli tarih/süreli konaklama, taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek temini, eğlence veya dinlenmeye yönelik organizasyonlar.
Elektronik ortamda anında teslim edilen içerikler.
İptal süresi dolmadan, ALICI onayı ile başlanan hizmetler.

https://hesiad.org.tr adresinden satılan kitap ve dergiler cayma hakkı kapsamı dışındadır.

ALICI, siparişinin iptali için sipariş onaylandığı günün mesai bitimine kadar telefon veya e-posta ile SATICI’ya bildirim yapmalıdır. Ürün ayıplıysa iptal veya değişim talep edebilir.

SATICI
Hidroelektrik Santralleri Sanayi ve İş İnsanları Derneği İktisadi İşletmesi

ALICI
…………………………………….