Kişisel Verilerin Korunması

1. Aydınlatma Metni’nin Amacı ve Derneğimizin Veri Sorumlusu Konumu

Hidroelektrik Santralleri Sanayi Ve İş İnsanları Derneği İktisadi İşletmesi (HESİAD olarak anılacaktır.) müşterilere ilişkin kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında “veri sorumlusu” sıfatına sahiptir.

İşbu Aydınlatma ve Rıza Metni ile Kanun uyarınca müşterilerin HESİAD tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında aydınlatılması ve aşağıda 3. maddede belirtilen durumlar için açık rızalarının temini amaçlanmaktadır.

2. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Müşterilere ait kişisel veriler; HESİAD tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden yararlandırılması için iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması, ticari faaliyetlerin yürütülmesi, iş stratejilerinin planlanması, hukuki ve teknik güvenliğin sağlanması, ürün ve hizmetlerin kişiselleştirilmesi ve müşterilere önerilmesi gibi amaçlarla Kanun’un 5. ve 6. maddeleri kapsamında işlenmektedir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye https://hesiad.org.tr adresinde yer alan HESİAD’ın Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına İlişkin Politikası’ndan ulaşılabilir.

3. Müşterilerin Açık Rızası Doğrultusunda İşlenecek Kişisel Veriler ve Amaçları

Kanun’un 5/2 ve 6/3 maddesindeki şartların karşılanamadığı durumlarda kişisel verilerin işlenebilmesi için müşterilerin açık rızası gerekmektedir.

Bu kapsamda HESİAD tarafından müşterilerin kişisel verileri;

Kampanya oluşturulması, çapraz satış faaliyetleri, hedef kitle belirlenmesi,
Müşteri hareketlerinin takip edilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
Web sitesi ve mobil uygulamanın geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi,
Doğrudan ve dolaylı pazarlama faaliyetleri, yeniden pazarlama, kişiye özel pazarlama,
Kişiye özel segmentasyon, hedefleme, analiz ve dernek içi raporlama,
Pazar araştırmaları, müşteri memnuniyeti çalışmaları,
Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası

amaçlarıyla işlenebilecek ve ilgili taraflarla paylaşılabilecektir.

4. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin Aktarımı

Müşterilerin kişisel verileri; ürün ve hizmet sunumu, iş süreçlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin planlanması, iş güvenliğinin sağlanması gibi amaçlarla Kanun’un 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Hidroelektrik Santralleri Sanayi İş Adamları Derneği
Dernek yetkilileri
İştirakler
İş ortakları
Tedarikçiler
Hissedarlar
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Özel kurumlar

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel veriler müşterilerden elektronik ortamda toplanmaktadır. Toplanan veriler, Kanun’un 5. ve 6. maddeleri kapsamında ve bu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla işlenebilir ve aktarılabilir.

6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Müşterilerin Hakları

Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlendiyse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içi veya yurt dışına aktarılan üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
Otomatik işleme sonucu aleyhe bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme,
Zarar doğması hâlinde tazminat talep etme.

Bu haklara ilişkin talepler https://hesiad.org.tr adresinde yer alan ilgili politika kapsamında HESİAD’a iletilebilir. HESİAD talepleri 30 gün içinde yanıtlar ve KVKK tarafından belirlenen ücretlendirme hükümleri uygulanabilir.

HESİAD - YK Başkanı
Elvan Tuğsuz Güven